Privacy policy

プライバシーポリシー

マーケオート株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供するAutoAd(以下「本サービス」といいます。本サービスの開発・運用は、当社の委託により合同会社NEXISが行っています)およびAutoAdウェブサイト(以下「本ウェブサイト」といいます)における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

第1条(取得する情報)

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

  1. お問い合わせ、資料請求、セミナー・個別相談のお申し込みの際にご入力いただく情報(会社名、部署名、役職、お名前、メールアドレス、電話番号、ご相談内容など)
  2. 本サービスのご利用にあたりご登録・ご入力いただく情報(事業情報、商品・サービス情報、ターゲットに関する情報、広告アカウントの連携に必要な情報など)
  3. ご契約・お支払いに関する情報(請求先情報、お支払い方法に関する情報など)
  4. 本サービスのご利用に伴い、当社が広告配信媒体等から取得する情報(広告の配信実績、成果指標などのデータ)
  5. 本サービスおよび本ウェブサイトのご利用に伴い自動的に生成・記録される情報(アクセス日時、操作履歴、IPアドレス、ブラウザの種類、端末情報、クッキー等により取得される情報など)
  6. お電話でのお問い合わせやオンライン商談の際に、記録の目的で取得する通話・録画データ(取得にあたっては事前にお知らせします)

第2条(利用目的)

当社は、取得した情報を次の目的の範囲内で利用します。

  1. お問い合わせ、資料請求、セミナー・個別相談のお申し込みへのご対応およびご連絡のため
  2. 本サービスの提供、維持、保守、およびお客様のご利用状況に応じたサポートのため
  3. 本サービスの機能改善、品質向上、および新たなサービス・機能の開発のため
  4. ご利用料金の請求、決済処理、および与信管理のため
  5. 本サービスに関するご案内、キャンペーン情報、その他お客様に有用と考えられる情報のご提供のため(メールマガジン・お電話・郵送等による営業活動を含みます)
  6. ご利用状況の分析、統計データの作成(個人を特定できない形式に加工したうえで利用します)のため
  7. 利用規約その他の当社が定める条件に違反する行為への対応、およびお問い合わせへの対応履歴の管理その他本サービスの安全な運営のため
  8. 採用応募をいただいた方に対する選考および採用に関する連絡のため

当社は、上記の目的を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令に定める場合を除き、あらかじめお客様の同意をいただきます。

第3条(生成AIの利用とデータの取り扱い)

本サービスは、ランディングページ・広告クリエイティブの生成、広告データの分析、改善提案等の機能を提供するにあたり、生成AIを利用しています。当該処理に関する当社の取り扱いは次のとおりです。

  1. 当社は、本サービスの機能提供に必要な範囲で、お客様からご入力いただいた情報および広告データを、当社が利用する生成AIの提供事業者のサービスに送信し、処理を行います。
  2. 当社は、お客様固有の情報(事業情報、広告データ、生成物等)を、他のお客様に対する機能提供のために利用することはありません。お客様ごとのデータは論理的に分離して管理します。
  3. 当社は、本サービス全体の品質向上を目的として、個人および個社を特定できない形式に加工した統計情報を利用することがあります。ただし、Google ユーザーデータの取り扱いは第3条の2に、Meta ユーザーデータの取り扱いは第3条の3に従います。
  4. 当社が利用する生成AIの提供事業者に対しては、送信したデータが当該事業者のモデルの学習に利用されない設定または契約条件のサービスのみを利用します。
  5. 広告データの取得・連携にあたっては、各広告配信媒体の規約に従い、お客様からご承諾いただいた範囲で行います。

第3条の2(Google 広告から取得する情報の取り扱い)

  1. 当社は、お客様が本サービスで Google 広告アカウントを連携した場合、Google LLC が提供する Google Ads API を通じ、お客様が Google のアカウント連携画面で許可された範囲(OAuth スコープ https://www.googleapis.com/auth/adwords)で、次の情報(以下「Google ユーザーデータ」といいます)を取得します。
    1. お客様がアクセス権を持つ Google 広告アカウントの識別子(顧客ID)、アカウント名、通貨、タイムゾーン、および管理者アカウントとの関係
    2. キャンペーン、広告グループ、広告、キーワード、予算、入札、ターゲティング等の設定情報
    3. 表示回数、クリック数、費用、コンバージョン数等の配信実績(レポート)データ(キーワード別および検索語句別のものを含みます)
    4. 連携を維持するために Google から発行される認証情報(アクセストークンおよびリフレッシュトークン)
  2. 当社は、Google ユーザーデータを、本サービスの画面上でお客様に提供する次の機能の提供および改善のためにのみ利用します。当社は、入稿するキャンペーンを一時停止の状態で作成し、お客様の承認なく Google 広告アカウントにおいて費用が発生する操作を行いません。
    1. 連携可能な広告アカウントの一覧表示および連携先アカウントの選択
    2. 配信実績の取得、レポートの作成・表示、およびこれに基づく分析・改善提案の作成
    3. お客様が本サービスの画面で内容を確認し承認した広告(キャンペーン、広告グループ、広告、キーワード等)の Google 広告への入稿
  3. 当社は、Google ユーザーデータを、第2条第3号(新たなサービス・機能の開発)および第5号(ご案内・営業活動)の目的、広告の配信(リターゲティング、パーソナライズ広告、興味・関心に基づく広告を含みます)、信用力の判定または融資の目的には利用しません。また、当社は Google ユーザーデータを販売しません。
  4. 当社は、Google ユーザーデータを第三者に提供または移転しません。ただし、次の場合を除きます。
    1. 第2項の機能を提供するため、第6条に定める委託先(本サービスの開発・運用を行う合同会社NEXIS、クラウドサーバー事業者、および分析・改善提案の作成に利用する生成AIの提供事業者)に取り扱いを委託する場合。この場合、当社は、委託先に対し Google ユーザーデータを当該委託業務以外の目的(AIモデルの学習を含みます)に利用させません。
    2. 不正利用の調査その他セキュリティ上必要な場合
    3. 法令に基づく場合
    4. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴う場合で、あらかじめお客様の明示的な同意を得たとき
  5. 当社および委託先の従業者が Google ユーザーデータを閲覧するのは、お客様からサポートのための閲覧について同意をいただいた場合、セキュリティ上必要な場合、法令の遵守に必要な場合、または個人および個社を特定できない形式に集計したうえで本サービスの運営に利用する場合に限ります。
  6. 当社は、Google ユーザーデータを暗号化された通信により取得し、認証情報(アクセストークンおよびリフレッシュトークン)を暗号化して保存します。また、Google ユーザーデータをお客様ごとに論理的に分離したうえで、アクセス権限を業務上必要な者に限定して管理します。
  7. 当社は、Google ユーザーデータを、お客様が連携を継続している間保存します。お客様が本サービスで連携を解除した場合またはご契約が終了した場合、認証情報を直ちに削除するとともに Google に対して無効化を行い、その他の Google ユーザーデータを30日以内に削除します(法令により保存が義務付けられている場合、およびセキュリティのための操作記録を除きます。また、バックアップに含まれるものは、バックアップの保存期間〔90日〕の経過により消去されます)。お客様は、第12条の窓口に請求することにより、いつでも削除を求めることができます。また、お客様は、Google アカウントの設定画面(https://myaccount.google.com/permissions)から、本サービスへのアクセス権をいつでも取り消すことができます。
  8. 本サービスによる Google API から受け取った情報の利用および他のアプリケーションへの移転は、Limited Use(使用制限)の要件を含む「Google API サービスのユーザーデータに関するポリシー」に準拠します。
  9. 本条の定めと本ポリシーの他の条項の定めが異なる場合、Google ユーザーデータについては本条の定めが優先して適用されます。

第3条の3(Meta(Facebook・Instagram)広告から取得する情報の取り扱い)

  1. 当社は、お客様が本サービスで Meta 広告アカウントを連携した場合、Meta Platforms, Inc. が提供する Meta Marketing API を通じ、お客様が Facebook ログインの連携画面で許可された範囲(ads_read、ads_management、pages_show_list および pages_read_engagement の各権限)で、次の情報(以下「Meta ユーザーデータ」といいます)を取得します。お客様が Meta のビジネスマネージャで、当社の委託先である合同会社NEXIS のビジネスアカウントに広告アカウントへのアクセス権を付与する方法により連携した場合も、お客様が付与された範囲で同様に取得します。
    1. お客様がアクセス権を持つ Meta 広告アカウントの識別子(広告アカウントID)、アカウント名、通貨、タイムゾーン、およびお客様の当該アカウントに対する権限の種類
    2. キャンペーン、広告セットおよび広告の名称、状態等の情報、ならびに表示回数、リーチ、クリック数、費用、コンバージョン数等の広告配信実績(インサイト)データ(年齢・性別、地域、配信面等の区分ごとのものを含みます)
    3. 連携を維持するために Meta から発行される認証情報(アクセストークン)
    4. お客様が管理する Facebook ページの一覧(ページID、ページ名、カテゴリ、フォロワー数およびプロフィール画像)。当社は、これをお客様が広告の出稿元となるページを選択するためにのみ表示し、選択されたページのIDのみを保存します。
  2. 当社は、Meta ユーザーデータを、本サービスの画面上でお客様に提供する次の機能の提供および改善のためにのみ利用します。当社は、入稿するキャンペーンを一時停止の状態で作成し、お客様の承認なく Meta 広告アカウントにおいて費用が発生する操作を行いません。
    1. 連携可能な広告アカウントの一覧表示および連携先アカウントの選択
    2. 広告配信実績の取得、レポートの作成・表示、およびこれに基づく分析・改善提案の作成
    3. お客様が本サービスの画面で内容を確認し承認した広告(キャンペーン、広告セット、広告)の Meta 広告への入稿、およびそのための出稿元ページの選択
  3. 当社は、Meta ユーザーデータを、第2条第3号(新たなサービス・機能の開発)および第5号(ご案内・営業活動)の目的、広告の配信(リターゲティング、パーソナライズ広告、興味・関心に基づく広告を含みます)、信用力の判定または融資の目的、および監視(サーベイランス)の目的には利用しません。また、当社は Meta ユーザーデータを販売せず、データブローカーその他の第三者に提供しません。
  4. 当社は、Meta ユーザーデータを第三者に提供または移転しません。ただし、次の場合を除きます。
    1. 第2項の機能を提供するため、第6条に定める委託先(本サービスの開発・運用を行う合同会社NEXIS、クラウドサーバー事業者、および分析・改善提案の作成に利用する生成AIの提供事業者)に取り扱いを委託する場合。この場合、当社は、委託先に対し Meta ユーザーデータを当該委託業務以外の目的(AIモデルの学習を含みます)に利用させません。
    2. 不正利用の調査その他セキュリティ上必要な場合
    3. 法令に基づく場合
    4. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴う場合で、あらかじめお客様の明示的な同意を得たとき
  5. 当社および委託先の従業者が Meta ユーザーデータを閲覧するのは、お客様からサポートのための閲覧について同意をいただいた場合、セキュリティ上必要な場合、法令の遵守に必要な場合、または個人および個社を特定できない形式に集計したうえで本サービスの運営に利用する場合に限ります。
  6. 当社は、Meta ユーザーデータを暗号化された通信により取得し、認証情報(アクセストークン)を暗号化して保存します。また、Meta ユーザーデータをお客様ごとに論理的に分離したうえで、アクセス権限を業務上必要な者に限定して管理します。
  7. 当社は、Meta ユーザーデータを、お客様が連携を継続している間保存します。お客様が本サービスで連携を解除した場合またはご契約が終了した場合、認証情報を直ちに削除するとともに、Facebook ログインにより連携された場合は Meta 側でも本サービスに付与された許可を取り消し、その他の Meta ユーザーデータを30日以内に削除します(法令により保存が義務付けられている場合、およびセキュリティのための操作記録を除きます。また、バックアップに含まれるものは、バックアップの保存期間〔90日〕の経過により消去されます)。連携の解除と削除のご請求の方法は、本条の後に記載する「ユーザーデータの削除手順」のとおりです。
  8. 本サービスによる Meta から受け取った情報の利用は、「Meta プラットフォーム利用規約」および「Meta デベロッパーポリシー」に準拠します。
  9. 本条の定めと本ポリシーの他の条項の定めが異なる場合、Meta ユーザーデータについては本条の定めが優先して適用されます。

ユーザーデータの削除手順(Google 広告・Meta 広告)

お客様は、次のいずれかの方法により、いつでも本サービスとの連携を解除し、当社が保存する Google ユーザーデータおよび Meta ユーザーデータの削除を求めることができます。

  1. 本サービスの画面から解除する:本サービスにログインし、[広告媒体の連携]画面で、Google 広告または Meta 広告の[解除]を押し、確認の[解除する]を押してください。認証情報は直ちに削除され(Google 広告、および Facebook ログインにより連携された Meta 広告は、各社の側でも本サービスに付与された許可が取り消されます)、その他のデータは30日以内に削除されます(30日以内に同じアカウントで連携し直した場合は、データが引き継がれます)。
  2. Meta(Facebook)の設定から解除する:Facebook の[設定とプライバシー]→[設定]→[ビジネス向け Facebook 連携](Business Integrations)で、本サービスのアプリ「NEXIS Ads」を削除してください。これにより、当社は以後 Meta ユーザーデータを取得できなくなります。すでに当社が保存しているデータの削除は、上記1または下記3の方法でご請求ください。
    Google 広告については、Google アカウントの設定画面(https://myaccount.google.com/permissions)から、本サービスへのアクセス権を取り消すことができます。
  3. メールで削除を請求する:第12条の窓口(info@tax-shift.jp)に、件名を「ユーザーデータの削除請求」とし、ご登録のメールアドレスおよび対象の広告アカウントIDを記載してご連絡ください。当社は、ご本人であることを確認したうえで、受付から30日以内に削除し、完了をメールでお知らせします。

第4条(安全管理措置)

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、次の措置を講じます。

  1. 組織的安全管理措置:個人情報の取り扱いに関する責任者を定め、取扱い状況を定期的に確認します。
  2. 人的安全管理措置:従業者に対し、個人情報の取り扱いに関する教育を実施し、秘密保持義務を課します。
  3. 物理的安全管理措置:個人情報を取り扱う区域の管理、機器および電子媒体等の盗難防止措置を講じます。
  4. 技術的安全管理措置:通信および保存時の暗号化、お客様ごとのデータの論理的な分離、アクセス権限を業務上必要な範囲に限定する管理、操作履歴(アクセスログ)の記録および定期的な確認を行います。
  5. 外的環境の把握:外国において個人情報を取り扱う場合には、当該国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、必要かつ適切な措置を講じます。

第5条(第三者提供)

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合(Google ユーザーデータについては第3条の2第4項第4号に、Meta ユーザーデータについては第3条の3第4項第4号に従います。)

第6条(業務の委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は、委託先の選定にあたり適切性を審査したうえで、契約により個人情報の適正な取り扱いを義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

主な委託の内容は次のとおりです。

  1. 生成AIによる処理その他の機能提供に関するクラウドサービスの利用
  2. サーバー・システムの運用および保守
  3. 決済処理および請求業務
  4. メール配信、顧客管理システムの運用
  5. 広告配信および効果測定
  6. 本サービスの開発、運用および保守(委託先:合同会社NEXIS)

第7条(第三者への提供)

当社は、前2条に定める第三者提供または業務委託にあたり、外国にある第三者へ個人情報を提供する場合があります。この場合、当社は、個人情報保護法の定めに従い、当該第三者が所在する国の個人情報保護制度、当該第三者が講じる個人情報の保護のための措置に関する情報をお客様にご提供したうえで、必要な手続を行います。

第8条(クッキー等の利用)

本サービスおよび本ウェブサイトでは、ご利用状況の把握、サービスの改善、および広告配信の最適化のために、クッキーその他これに類する技術を利用することがあります。

  1. クッキーの受け入れは、お客様のブラウザの設定により拒否することができます。ただし、その場合、本サービスまたは本ウェブサイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。
  2. 本ウェブサイトでは、アクセス解析および広告効果測定のために、Google アナリティクス等の第三者が提供するツールを利用することがあります。これらのツールにより収集される情報には、個人を特定する情報は含まれません。

第9条(保有個人データの開示・訂正・削除等のご請求)

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を請求することができます。

ご請求の際は、第12条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、ご本人またはその代理人であることを確認したうえで、法令に従い、遅滞なく対応します。なお、法令に基づき、ご請求に応じられない場合があります。その場合は、その旨と理由をご説明します。

第10条(個人情報の保存期間)

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存し、当該期間の経過後は、法令に基づき保存が義務付けられている場合を除き、遅滞なく消去または匿名化します。契約終了後のデータの取り扱いについては、本サービスの利用規約または個別の契約の定めによります。

第11条(本ポリシーの変更)

当社は、法令の改正または事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。ただし、法令上お客様の同意が必要となる変更を行う場合は、当社所定の方法により同意を取得します。重要な変更を行う場合は、あらかじめ本ウェブサイト上でお知らせします。

第12条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、第9条に基づくご請求、ならびに Google ユーザーデータおよび Meta ユーザーデータの削除のご請求(ユーザーデータの削除手順)は、次の窓口までご連絡ください。

事業者名 マーケオート株式会社
所在地 〒202-0001 東京都西東京市ひばりが丘一丁目6番18号 Sフラット201
代表者 代表取締役 永田 遼介
メール info@tax-shift.jp
お電話 0120-988-372(平日 10:00 – 19:00/土日祝を除く)
フォーム お問い合わせフォーム

制定日:2026年8月1日/改定日:2026年9月26日、2026年10月11日、2026年10月25日、2026年11月2日

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